电信服务中心
的有关信息介绍如下：
电信服务中心也称为呼叫中心(CallCenter),是一种基于CTI(计算机电信集成)技术的综合信息服务系统 。用户通过电话或因特网呼叫,连接到某个信息数据库,并由计算机语音自动应答设备或人工座席将需要检索的信息直接反馈给用户,由此完成实时交互的咨询、查询、受理、代理、技术支撑、售后服务、市场调查、定货交易等商务活动 。
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电信服务中心
Simone
发布于 2025-08-15 04:17:45
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